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业务领头“雁” 员工“贴心人”

业务领头“雁”  员工“贴心人”

    —记全国人大代表、烟台矢崎汽车配件有限公司

工会副主席王雁

 

王雁是烟台矢崎汽车配件有限公司进出口部职工,兼任企业工会副主席及女工委主任。她入厂工作十七年来,始终以勤奋严谨的工作态度和不计得失的奉献精神,立足岗位干事创业,取得了骄人业绩。作为兼职的工会副主席,从工会组织筹建到发展壮大,她始终以维护职工权益、协调劳动关系、促进企业发展为己任,全心全意为职工说话办事,团结带领工会组织发挥桥梁纽带作用,开展各项工会工作,在协调关系、化解矛盾、凝聚力量、维护职工队伍安定团结和构建企业和谐关系方面发挥了重要作用,为企业稳定发展和创建“AAA劳动关系和谐企业”、获得“烟台市五一劳动奖状”、“山东省信得过基层工会和模范职工之家”、“全国模范职工之家”等荣誉做出了突出贡献。她所分管的工会女职工工作,先后被授予“烟台市先进女职工集体”、“烟台市女职工建功立业标兵岗”和“山东省建功立业示范岗”等光荣称号。她本人先后被授予福山区“劳动模范”、烟台市“五一劳动奖章”、“烟台市女职工建功立业标兵”、“山东省女职工建工立业标兵”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”等荣誉,并于2018年1月当选第十三届全国人民代表大会代表。

一、发挥骨干作用,岗位建功立业。作为山东省出口创汇大户,烟台矢崎汽车配件有限公司进出口业务量大,工作繁重复杂。王雁2001年刚接手进出口部工作时,一无从业经验,二不具备专业知识,面对挑战,她迎难而上,从基层做起,刻苦钻研业务知识和专业技能,凭借顽强毅力先后考取报关员、报检员、电子口岸系统操作员等专业资格证书,掌握了丰富的外经贸和进出口业务知识,逐渐成长为行业的拔尖人才和优秀的管理人员。她带领部门员工,在工作中不断摸索创新,改进工作方法、研究改进优化进出口作业流程,使进口、出口单证做成方式从最初的全手工和半手工化作业改善到全电算化,工作效率提高达数倍,获得矢崎集团亚洲区出口数据报送速度和准确率的双冠。她主要负责的出口业务,十几年来出口货物数万票,从未发生一起通关延误,为企业获得海关AEO高级认证企业、商检出口产品一类企业、“中国进出口红名单企业”、“中国质量诚信企业”等殊荣做出了重要贡献。

二、认真履行职责,做员工的代言人。2003年王雁当选公司工会副主席后,从零开始边学边干,十几年兼职工会工作,她承担了大部分工会的具体事务工作,从工会成立各种制度计划文件资料的拟稿撰写,到召开工会重要会议的筹备安排和选举组织;从每年各种工会活动的创意策划、人员安排和表单做成,到与外部合作方具体事务的洽谈联络和细节确认;从对应上级工会和各部门检查来访到工作总结汇报材料的写作等,所有这些工会工作的完成,都是在做好进出口部本职工作以外的时间进行的,由于外企的特殊性质,基本上所有工会活动只能在周六周日开展,为了兼顾进出口和工会两项工作都能圆满完成,十几年来,她牺牲了多少个人业余休息时间已经无法计算,为了策划活动夜不能寐、写材料到天明以及大型活动前连续加班都是常有的事。凭着强烈的责任心和对工作的热爱,她无怨无悔坚持了下来。作为兼职工会副主席,王雁把维护职工权益当作头等大事,密切关注和严格监督企业依法行事,从工资支付、保险缴纳到员工伙食、休息休假,只要事关员工利益的事项,她必据理力争,全面维护。十几年来,通过工会把关和职代会审议等形式,她在《员工从业规则》制定、职工工资上涨、奖金发放、休息时间调整、员工食堂改革、企业低谷时期员工待遇等方面,全面发挥监督作用,积极参与方案研讨和审议,监督方案的落实,切实保障了职工经济、安全、文化、民主等各方面权益的实现,使企业各项劳保制度执行规范、员工工资实现了集体协商和合理增长,劳动合同签订率达到100%,为公司规范劳动保障体制、促进劳动关系和谐并获得“山东省劳动合同制度实施示范企业”、“山东省善待农民工和谐企业”“山东省厂务公开和民主管理先进企业”等荣誉发挥了重要作用。

三、发挥主导作用,保障女工权益。王雁同志是工会女职工委员会的主任,在员工人数近6千、女工占多数的烟台矢崎公司,女职工是生产经营的主力军,也是关系企业和社会和谐稳定的重要群体,因此做好女职工工作是公司和工会工作的重中之重。她结合企业特点,把女职工关心的热点、难点问题和涉及女工特殊利益的问题作为工作的重点,力求做到女工权益的全面保障。她将女工“四期”保护、职工培训、劳保用品、带薪休假等涉及女员工切身利益的内容,通过与公司集体协商写入集体和女工专项合同中,并时时跟踪督促各项特殊待遇的落实。还通过联手公司为怀孕女工发放特别醒目颜色的工作服、举办孕期知识讲座,在食堂设置孕妇窗口、设置适合怀孕期生理特点的孕妇生产专线和爱心妈妈哺乳室等措施,对特殊时期的女工进行细致照顾和人性关爱。她还通过由工会组织女工体检、举办女性健康知识讲座、逢“三八”妇女节向全体女工发放礼品等活动女工实施全方位的身心关怀,在企业营造出尊重善待女职工的温馨氛围。

四、发挥核心作用,构建和谐关系。王雁同志从做员工“贴心人”入手,积极发挥桥梁纽带作用,构建企业和谐劳动关系。她一方面通过工会组织员工座谈会、亲情访问活动等加强企业和员工间的沟通交流,密切双方关系,化解矛盾冲突;另一方面通过定期组织举办运动会、歌手比赛、各种球赛、忘年会、烧烤旅游、亲子游园会等文体娱乐活动,丰富员工业余生活,团结凝聚年轻员工,增强企业向心力和凝聚力。她还主动与周边的通用东岳、上汽等男工较多的大企业联系举办青年联谊会,为单身员工牵线搭桥;根据外地员工多的情况,她将工会作为员工的“娘家人”,连续5年为外地员工操办热闹的集体婚礼;年末还通过为春节返家员工安排上门售票和组织包车服务、为不回家过年员工准备年夜饭等,让员工感受到企业如家的温暖;在繁忙的工作之余,她深入一线体察民情,为员工排忧解难。她每年对企业的困难员工进行摸底建档,定期进行慰问探望;对突遭意外或大病致困的员工,她及时伸出援手,带头捐款并通过工会组织全厂募捐活动,几年来累计为困难员工发放和募集困难慰问金达数十万元,为身陷困境的员工解了燃眉之急,也在公司内形成了“有困难找工会”、“矢崎员工是一家,一人有难众人帮”的和谐氛围。她还积极倡导组织并参与义务植树、无偿献血、孤老慰问、捐资助学等社会公益活动,为地方社会做贡献。在她的努力下,企业工会影响力不断扩大,对内得到职工拥护和管理方尊重,对外给企业树立了良好形象,赢得了社会的广泛赞誉, 为企业和谐稳定发展打下良好基础。

工作中,王雁平易近人,凭借个人亲和力和号召力,赢得了广大员工的真诚支持和拥护。多年来,在做好本职工作的同时,她还积极参加市区等举办的各种演讲、摄影、征文比赛等活动,以此来锻炼自己、开拓视野、增长见识。并利用业余时间读书看报,学习党和国家的方针政策,不断提高自己的思想觉悟和政治修养,保持正确的理想信念和理性思考。时时关注时事动向和社情民意,为国家建设和社会发展建言献策。对企业发展外部环境中发现和遇到的问题点,如外经贸、出口退税及地方规费缴纳、人力资源状况等事项,通过参与政府调研座谈、提交报告等方式进行反映;对社会热点、难点问题以提案等方式提出自己的意见和建议,为国家和政府制定相关政策提供依据,为企业和经济社会发展做出自己应有的贡献。